Treueprogramm

Wir haben ein Treueprogramm eingeführt.

Sammeln Sie Punkte für Ihre Bestellungen und Produktbewertungen und profitieren Sie von Rabatten bei Ihrem nächsten Einkauf.

Wie funktioniert das Affen-Treueprogramm?

Für jeden Kauf oder jede Bewertung von gekauften Produkten erhalten Sie Treuepunkte. Diese können Sie beim nächsten Einkauf auf der Website www.monkeymum.com nutzen.

Wie bekomme ich diese Punkte?

• Jede 4 € Ihres Einkaufs entsprechen 1 Punkt.
• Für die Bewertung eines Produkts mit Sternen erhalten Sie 3 Punkte.
• Für eine schriftliche Bewertung eines Produkts - eine Rezension - erhalten Sie 3 Punkte.

Wie hoch ist ihr Wert?

Der Wert eines Punktes beträgt 0,20 €.

Können sie verfallen oder gibt es irgendwelche Einschränkungen?

• Der Kunde kann die Punkte für maximal 25 % des Gesamtkaufpreises verwenden.
• Die Punkte sind 365 Tage lang gültig. Danach werden sie gelöscht.

Wo finde ich meine Punkte?

Die Punkte sind mit der E-Mail des Kunden verknüpft. Sie müssen sich nicht im Onlineshop registrieren, um Punkte zu erhalten. Sie erhalten Informationen über die Anzahl der Punkte per E-Mail. Wenn Sie die Punkte jedoch nutzen möchten, müssen Sie sich auf www.monkeymum.com/anmeldung registrieren und den Kauf über Ihr Profil tätigen.

Könnten Sie mir das anhand eines Beispiels erklären?

Der Kunde zahlt 40 € für seine erste Bestellung. Außerdem gibt er eine Sternebewertung des gekauften Produkts und eine Rezension ab. Damit erhält er 10 + 3 + 3 Punkte. Für seinen nächsten Einkauf kann er also 16 Punkte nutzen. Insgesamt erhält er so einen Rabatt von 3,2 €.

Wie löse ich meine Punkte ein?

Im ersten Schritt des Einkaufswagens finden Sie den Punkt „Treuepunkte verwenden“ kreuzen Sie diesen an und geben Sie an, wie viele Punkte Sie für die jeweilige Bestellung verwenden möchten.

Ihr Monkey Mum Team.