Loyaliteitsprogramma
We hebben een loyaliteitsprogramma gestart.
Verdien punten voor je bestellingen en door productbeoordelingen te geven en profiteer van korting op je volgende aankoop.
Hoe werkt het apen loyaliteitsprogramma?
Voor elke aankoop of beoordeling van gekochte producten ontvang je spaarpunten. Deze kunnen worden gebruikt bij de volgende aankoop op de website www.monkeymum.com.
Hoe verdien ik deze punten?
- Elke 4 € van je aankoop is 1 punt.
- Voor het beoordelen van een product met sterren krijg je 3 punten.
- Voor een schriftelijke beoordeling van een product – een recensie – ontvang je 3 punten.
Wat is hun waarde?
De waarde van één punt is 0,20 €.
Kunnen ze verlopen of zijn er enige beperkingen?
- Je kunt punten gebruiken voor maximaal 25% van het totale bedrag van de aankoop.
- De punten zijn 365 dagen geldig. Daarna worden ze verwijderd.
Waar kan ik mijn punten vinden?
De punten zijn verbonden met de e-mail van de klant. Je hoeft je in de webwinkel niet te registreren om punten te ontvangen. Informatie over het aantal punten ontvang je per e-mail. Als je de punten echter wil gebruiken, is het nodig om je te registreren op www.monkeymum.com/registrering en de aankoop doen via je profiel.
Kun je me dit aan de hand van een voorbeeld uitleggen?
De klant betaalt 40 € voor zijn eerste bestelling. Daarbij voegt ie nog een sterrenbeoordeling van het gekochte product en een recensie toe. Hij verdient dus 10 + 3 + 3 punten. Voor zijn volgende aankoop kan hij dus 16 punten inwisselen. In totaal ontvangt hij dus 3,2 € korting.
Hoe wissel ik mijn punten in?
In de eerste stap van het winkelmandje vindt je “gebruik uw loyaliteitspunten” vink dit aan en geef aan hoeveel punten je voor de bepaalde bestelling wilt gebruiken.
Monkey Mum team.