Vážení zákazníci, z dôvodu rozsiahlych povodní dôjde v tomto týždni k oneskoreniu odoslania objednávok. Za túto situáciu sa veľmi ospravedlňujeme.

Spustili sme vernostný program.

Zbierajte body za vaše objednávky aj hodnotenie produktov a využite zľavu na ďalšie nákupy.

Ako funguje opičí vernostný program?

Zákazník za každý nákup alebo hodnotenie zakúpených produktov zbiera body v rámci vernostného programu. Tieto body je možné použiť pri jednom z ďalších nákupov na webe www.monkeymum.com.

Ako vernostné body získam?

  • Za každé 4€ nákupu získavate 1 bod.
  • Za hodnotenie produktu hviezdami získavate 3 body.
  • Za hodnotenie produktu slovne - recenzia - získavate 3 body.

Aká je ich hodnota?

Hodnota jednoho bodu je 0,20€

Majú splatnosť či obmedzenie?

  • Maximálne môže zákazník použiť body na 25% z celkovej ceny nákupu.
  • Body sú platné 365 dní. Následne sa zmažú.

Kde body nájdem?

Body sú viazané na mail zákazníka. Pre získanie bodov nie je nutné sa registrovať na e-shope. Informácie s počtom bodov dorazia zákazníkovi do mailu. Avšak, ak chce zákazník body využiť, tak sa musí zaregistrovať na www.monkeymum.com/registracia a nákup urobiť cez svoj profil.

Môžete mi to vysvetliť na príklade?

Zákazník zaplatí 40 € za svoj prvý nákup. Plus pridá hodnotenie na zakúpený produkt hviezdičky aj recenziu. Dostane teda 10 + 3 + 3 body. 
Na nasledujúci nákup si môže uplatniť 16 bodov. Celkom teda získa zľavu 3,20 €.

Ako body uplatním?

V prvom kroku košíka sa nachádza položka "využiť vernostné body" ktorú zákazník zaškrtne a uvedie, aký počet bodov chce pre danú objednávku uplatniť.

Tím Monkey Mum.